Tidio AI მომხმარებელთა მომსახურების აგენტი + პროგრამული უზრუნველყოფა - მორგებული პლატფორმა (ფასიანი) ბიზნეს AI

ამ ხელოვნურ ინტელექტზე წვდომა გვერდის ბოლოში მოცემული ბმულის საშუალებით შეგიძლიათ

Tidio - ხელოვნური ინტელექტით აღჭურვილი ლაივ ჩატი, დახმარების სამსახური და მრავალარხიანი მხარდაჭერის პაკეტი

გადააქციეთ მხარდაჭერის ქაოსი ერთ, გამარტივებულ სამუშაო სივრცედ. Tidio აერთიანებს ლაივ ჩატს, დახმარების სამსახურის ბილეთების გაყიდვას, ხელოვნური ინტელექტის აგენტებს და ავტომატიზაციას ერთ ადგილას - რათა თქვენს გუნდს შეეძლოს მეტი კითხვის უფრო სწრაფად გადაჭრა ვებგვერდზე, ელექტრონულ ფოსტაზე, Instagram-ზე, Messenger-ზე, WhatsApp-სა და სხვა მრავალზე. დაამატეთ Lyro, Tidio-ს სასაუბრო ხელოვნური ინტელექტი, რათა უპასუხოთ ხშირად დასმულ კითხვებს 24/7 და გადასცეთ ადამიანებს საჭიროების შემთხვევაში. ინდივიდუალური მაღაზიებიდან დაწყებული მზარდი გუნდებით დამთავრებული, Tidio აფართოებს თქვენს მომსახურებას ხელსაწყოების დაგროვების გარეშე.

Tidio-ს ძირითადი მახასიათებლები და უპირატესობები

🗨️ მრავალარხიანი შემოსულები - ერთი ადგილი ყველა საუბრისთვის
და უპასუხეთ ერთიანი შემოსულებიდან არხების გადახტომის ნაცვლად. ლაივ ჩატი, ელფოსტა, Instagram, Messenger და WhatsApp ყველა ერთ დაფაზეა თავმოყრილი, რათა თქვენი მთელი გუნდი სინქრონიზებული იყოს.

🔹 ფუნქციები:
🔹 გაზიარებული შემოსულები ჩატისთვის, ელ. ფოსტისთვის, IG-სთვის, Messenger-ისთვის, WhatsApp-ისთვის
🔹 მინიჭება, თანამშრომლობა და კონტექსტის შენარჩუნება
🔹 Instagram-ის არხთან დაკავშირება

✅ უპირატესობები:
✅ უფრო სწრაფი პირველი პასუხები ჩანართების გადართვის გარეშე
✅ მკაფიო საკუთრება და ნაკლები წაშლილი თემა
✅ სოციალური DM-ების მართვა, როგორც რეგულარული მხარდაჭერა

🤖 Lyro-ს ხელოვნური ინტელექტის აგენტი - ყოველთვის ჩართული, ადამიანის მსგავსი პასუხები
Lyro იყენებს თქვენს საკუთარ დამხმარე კონტენტს, რათა უპასუხოს კითხვებს ბუნებრივ ენაზე თქვენს პირდაპირ არხებზე - და შეუფერხებლად გადასცემს თქვენს გუნდს ყველაფერს, რაც მის ფარგლებს გარეთაა. ანალიტიკა აჩვენებს დაზოგილ გაშუქებას და დროს.

🔹 ფუნქციები:
🔹 თქვენი დახმარების კონტენტის შესწავლა; მრავალენოვანი მხარდაჭერა
🔹 მუშაობს ლაივ ჩატში, WhatsApp-ში, Instagram-სა და Messenger-ში
🔹 ჭკვიანი გადამისამართება აგენტებზე + „დროის დაზოგვის“ ანგარიშგება

✅ უპირატესობები:
✅ ხშირად დასმული კითხვებისთვის 24/7 მყისიერი პასუხები
✅ აგენტებისთვის ნაკლები განმეორებადი სამუშაო
✅ საიმედო ესკალაცია, როდესაც ადამიანი უნდა ჩაერიოს

🧰 დახმარების სამსახური და ბილეთების გაყიდვა - ელფოსტის კონტროლის ქვეშ ყოფნა.
შეტყობინებების ბილეთებად გადაქცევა, პრიორიტეტების მინიჭება, მინიჭება და გადაწყვეტის თვალყურის დევნება - ყველაფერი Tidio-ს შიგნით - ისე, რომ არაფერი გამოგრჩეთ.

🔹 ფუნქციები:
🔹 ელფოსტის ბილეთების გაგზავნა პრიორიტეტულობითა და დავალებით
🔹 განყოფილებები სტრუქტურირებული სამუშაო პროცესებისთვის
🔹 სტატუსის თვალყურის დევნება და შიდა ჩანაწერები

✅ უპირატესობები:
✅ რიგების სისუფთავე; უფრო სწრაფი შესრულება
✅ უკეთესი თანამშრომლობა რთულ საქმეებზე
✅ ნაკლები დაკარგული ელფოსტა და დუბლირებული სამუშაო

🔁 ავტომატიზაციის ნაკადები - კოდის გარეშე ბოტები, რომლებიც დატვირთულ სამუშაოს ასრულებენ.
შექმენით ჩატბოტები და სამუშაო პროცესები პოტენციური კლიენტების მოსაძებნად, კითხვაზე „სად არის ჩემი შეკვეთა?“ პასუხის გასაცემად და მყიდველების წასაყვანად - კოდირების გარეშე. ელექტრონული კომერციისთვის მზად Shopify-ით და სხვა პროდუქტებით, პლუს Zapier თქვენი კომპანიისთვის.

🔹 ფუნქციები:
🔹 გადათრევა-ჩაშვების „Flows“-ის შემქმნელი
🔹 შეკვეთების ძიება და მონაცემების შენახვა (Shopify)
🔹 Zapier + ათობით ინტეგრაცია

✅ უპირატესობები:
✅ მასშტაბურად შეამცირეთ განმეორებითი კითხვა-პასუხი
✅ დროის აღდგენა უფრო ღირებული საუბრებისთვის
✅ დააკავშირეთ მხარდაჭერა თქვენს დანარჩენ ინსტრუმენტებთან

📈 ინსტალაცია, გაზომვა და გაუმჯობესება - ვიჯეტიდან გამარჯვებებამდე
სწრაფად გაუშვით ონლაინ რეჟიმში, შემდეგ კი თვალყური ადევნეთ შესრულებას ჩაშენებული ანალიტიკის საშუალებით. გამოსცადეთ Tidio უფასო საცდელი ვერსიით, რათა ნახოთ გავლენა, სანამ ვალდებულებას განახორციელებთ.

🔹 ფუნქციები:
🔹 სწრაფი ინსტალაცია; პერსონალიზებადი ვიჯეტი
🔹 საუბრისა და ბოტის ანალიტიკა
🔹 ყველა ფუნქციის 7-დღიანი საცდელი ვერსია

✅ უპირატესობები:
✅ სწრაფი გაშვება; უფრო სწრაფი იტერაცია
✅ ნახეთ, რა გადახრებია, რა ესკალაცია და რატომ
✅ დაამტკიცეთ ROI ზუსტი ციფრებით

📊 Tidio-ს მახასიათებლების შედარების ცხრილი

🚀 რატომ უნდა აირჩიოთ Tidio?

✔ ერთი სამუშაო სივრცე ყველა არხისთვის - ჩატი, ელფოსტა, სოციალური ქსელები ერთ ადგილას
✔ ხელოვნური ინტელექტი, რომელიც რეალურად ეხმარება - Lyro უმკლავდება რუტინას, დანარჩენს კი ამუშავებს
✔ შექმნილია Teams-ისთვის - ბილეთების გაყიდვა, განყოფილებები, დავალებები, შიდა ჩანაწერები
✔ კომერციისთვის მზად - Shopify-სთვის ინტეგრაციისა და ავტომატიზაციის ნაკადები
✔ დაამტკიცეთ ეს მონაცემებით - ანალიტიკა და უფასო საცდელი პერიოდი გავლენის დასადასტურებლად

💼 Tidio იდეალურია გუნდებისთვის, რომლებსაც სურთ:

🔹 შესთავაზეთ 24/7 პასუხები ღამის პერსონალის დაქირავების გარეშე
🔹 მართეთ ვებსაიტის ჩატი, ელ.ფოსტა და სოციალური ქსელების შეტყობინებები ერთი შემოსულებიდან
🔹 ავტომატიზირეთ ხშირად დასმული კითხვები, პოტენციური კლიენტების მოზიდვა და შეკვეთის სტატუსის შემოწმება
🔹 შეინარჩუნეთ ელ.ფოსტის მხარდაჭერა ორგანიზებული ბილეთების გაყიდვისა და განყოფილებების მეშვეობით
🔹 ინტეგრირეთ მხარდაჭერა Shopify-თან და თქვენს დანარჩენ სერვისებთან

მწარმოებლისგან:
„მომსახურების პაკეტი, რომელსაც თქვენი გუნდი იმსახურებს“.
„ყველა არხი ერთ ადგილას“.
„მასშტაბიანად მართეთ თქვენი დახმარების ელფოსტა ბილეთების გაგზავნის საშუალებით“.
„Lyro AI Agent იყენებს თქვენს დახმარების კონტენტს მომხმარებლებზე პასუხის გასაცემად“.

ეწვიეთ პროვაიდერს პირდაპირ ჩვენს პარტნიორულ ბმულზე ქვემოთ:

https://tidio.com

ბმული მკვდარია? გთხოვთ, შეგვატყობინოთ.