მოკლე პასუხი: OpenAI წყვეტს Custom GPT-ების შექმნას: პერსონალურ გეგმებს უკვე არ შეუძლიათ ახლის შექმნა ან გამოქვეყნება, არსებული ბოტები კი მხოლოდ დროებითი შეღავათია. როდესაც GPT კვლავ იმსახურებს თავის საარსებო წყაროს, ექსპორტირეთ ინსტრუქციები და ცოდნის ფაილები, შემდეგ კი ხელახლა შექმენით პროექტები, დანამატები ან სამუშაო სივრცის აგენტები.

ძირითადი დასკვნები:
ახალი აწყობები არ არის საჭირო: შეწყვიტეთ პერსონალურ გეგმებზე მორგებული GPT-ების შექმნა; არსებული გეგმები დროებითად ჩათვალეთ.
ინვენტარიზაცია: მიგრაციამდე ჩამოთვალეთ თითოეული GPT-ის დანიშნულება, მფლობელი, დამოკიდებულები, ფაილები და პრიორიტეტი.
ტვინის ექსპორტი: დააკოპირეთ სრული ინსტრუქციები და ჩამოტვირთეთ ყველა ცოდნის ფაილი, სანამ ჯერ კიდევ შეგიძლიათ.
კრიტიკულად აღადგინეთ: გადაიტანეთ საუკეთესო სამუშაო ცხენები ChatGPT პროექტებში; ამოიღეთ სათამაშოები ცერემონიის გარეშე.
გაფრთხილება გაზიარებლებისთვის: აცნობეთ გუნდებს და გაზიარებული ბმულის მომხმარებლებს, სანამ ბმულები დაბნელდება და სამუშაო პროცესები შეწყდება.
რა მთავრდება vs რა ჯერ კიდევ მუშაობს
პერსონალურ გეგმებში ახალი მორგებული GPT-ების შექმნა და გამოქვეყნება უკვე დაბლოკილია. თქვენ არ შეგიძლიათ შექმნათ ახალი GPT მაღაზიის სია ან გამოაქვეყნოთ სრულიად ახალი პერსონალური მორგებული GPT ისე, როგორც ადრე აკეთებდით. არსებული გეგმები შეიძლება გარკვეული დროის განმავლობაში მაინც გამოსაყენებელი იყოს - და ზოგიერთ შემთხვევაში რედაქტირებადი. „კვლავ მუშაობს“ განიხილეთ, როგორც დროებითი შეღავათი და არა დაპირება.
სამუშაო სივრცისა და საწარმოს კონფიგურაციები გამოქვეყნებული შეწყვეტის გზას. ეს, როგორც წესი, გულისხმობს ადმინისტრატორის შეტყობინებებს, მიგრაციის ინსტრუმენტებს და უფრო ახალი სამშენებლო ბლოკებისკენ სწრაფვას: ChatGPT პროექტები ფოკუსირებული სამუშაო სივრცეებისთვის ფაილებითა და ინსტრუქციებით, დანამატები, სადაც ხელმისაწვდომია, და Workspace Agents გუნდური მასშტაბის ავტომატიზაციისთვის. სახელები გეგმის მიხედვით ოდნავ იცვლება; იდეა - არა. პროდუქტის ზედაპირების სახით მორგებული GPT-ები აღარ გამოიყენება.
რა მუშაობს პრაქტიკაში, სანამ ჯერ კიდევ შეგიძლიათ:
- გახსენით და ჩატით დაუკავშირდით არსებულ მრავალ მორგებულ GPT-ს, რომლებიც უკვე გაქვთ ან რომელთანაც გაზიარებული იყავით
- ზოგიერთ გეგმაზე ინსტრუქციების ან ცოდნის ფაილების რედაქტირება რედაქტირების წვდომის გაქრობამდე
- სისტემის ინსტრუქციების, საუბრის დაწყების და ატვირთული ცოდნის ფაილების კოპირება
- დოკუმენტირება, თუ ვინ რომელ GPT-ს ეყრდნობა, სანამ ყველა ამას რთული გზით გაიგებს
რა აღარ მუშაობს ბევრი პირადი ანგარიშისთვის: ახალი მორგებული GPT-ების შექმნა, GPT მაღაზიაში გამოქვეყნება და მორგებული GPT-ების, როგორც კრიტიკული სამუშაო პროცესების გრძელვადიანი საცხოვრებლის, გამოყენება. თუ მორგებული GPT-ები იხურება, რა უნდა იცოდეთ აქედან იწყება - შეწყვიტეთ ახლის შექმნა და დაიწყეთ კარგის გადარჩენა.
პირადი vs სამუშაო სივრცე: რატომ ცვლის თქვენი გეგმა წესებს
პირადი Free / Go / Plus / Pro მომხმარებლები უკვე იმყოფებიან „ახალი ვერსიების გარეშე“ რეჟიმში. თქვენი საქმეა პირადი სარეზერვო ასლის შექმნა: ინსტრუქციების ჩამოტვირთვა, ფაილების ჩამოტვირთვა, პროექტების ან სხვა ინსტრუმენტის შიგნით ხელახლა შექმნა და ყველას, ვისთანაც GPT გაუზიარეთ, უთხარით, რომ ბმული შეიძლება დაიკარგოს.
საწარმოსა და სამუშაო სივრცის ადმინისტრატორები სხვა ჩახლართულობას აწყდებიან - და, გარკვეულწილად ირონიულად, უფრო მკაფიო რუკას. გაზიარებული GPT-ები ხშირად გუნდის პროცესის შუაგულში დგანან: ინტეგრაციის ბოტები, პოლიტიკის კითხვა-პასუხი, გაყიდვების სასაუბრო ჩანაწერები, ჩატის სახით გადაღებული მხარდაჭერის მაკროები. როდესაც ეს მაკროები იშლება, ხალხი მხრებს არ იშლის; ჩნდება ბილეთები. ასე რომ, ინვენტარიზაცია ორგანიზაციის დონეზე, მფლობელების დანიშვნა და მემკვიდრეების (პროექტების, დანამატების, სამუშაო სივრცის აგენტების) შერჩევა მანამ, სანამ გაზიარებული მაკროების მუშაობა შეწყდება.
ალბათ, ზოგადი წესი ასეთია: თუ მხოლოდ თქვენ იყენებთ, ამ კვირაში შექმენით სარეზერვო ასლი. თუ გუნდი გამოიყენებს, მოეპყარით მას, როგორც პროდუქტის მოძველებულ ვერსიას მცირე მიგრაციის გეგმით. არა 40-გვერდიან PRD-ს. საკონტროლო სია და დასახელებული მფლობელი. ეს საკმარისია.
ინვენტარის ჩამონათვალი: იპოვეთ ყველა მნიშვნელოვანი მორგებული GPT სია:
თქვენ არ შეგიძლიათ მიგრაცია გაუკეთოთ იმას, რისი სახელიც არ შეგიძლიათ. გახსენით თქვენი GPT სია და ყველაფერამდე შექმენით მარტივი ინვენტარი. ცხრილები, შენიშვნების აპლიკაცია, წებოვანი შენიშვნები - რაც არ უნდა იყოს. სრულყოფილება აქ მტერია.
თითოეული მორგებული GPT-სთვის, აღბეჭდეთ:
- სახელი და დანიშნულება - ერთი წინადადება იმის შესახებ, თუ რას აკეთებს
- მფლობელი - თქვენ, თანაგუნდელი ან „რატომღაც ობოლი“
- ვინ არის ამაზე დამოკიდებული - მხოლოდ თქვენ, გუნდი, კლიენტები თუ Slack-ში მოძრავი საერთო ბმული
- ინსტრუქციის სიგრძე - მოკლე ინსტრუქცია წესების რომანის წინააღმდეგ
- ცოდნის ფაილები - მასში ატვირთული PDF ფაილები, დოკუმენტები, CSV ფაილები
- მოქმედებები / ხელსაწყოები - ნებისმიერი API ჰუკი, დათვალიერების ან მორგებული მოქმედებები
- პრიორიტეტული - კრიტიკული ყოველდღიური, სასიამოვნო ყოველკვირეული ან ციფრული მტვერი
- მემკვიდრის გამოცნობა - პროექტი, დანამატი, სამუშაო სივრცის აგენტი ან „ჩუმად პენსიაზე გასვლა“
დაალაგეთ პრიორიტეტულობის მიხედვით და არა GPT ავატარის სიმპათიურობის მიხედვით. ავატარი არ მოგაკლებთ. შესაძლოა, ორშაბათ დილის სამუშაო პროცესიც.
ბევრი ადამიანი თითქმის შემთხვევით აღმოაჩენს, რომ მათ სამი GPT ჰყავთ, რომლებიც ერთსა და იმავე საქმეს ასრულებენ ოდნავ განსხვავებული ინსტრუქციებით. მიგრაციის დროს გააერთიანეთ ისინი. მომავალში კი მადლობის წერილს გამოგიგზავნით.
რა უნდა შევინახოთ, რატომ, როგორ და რამდენად სასწრაფოა ეს
გამოიყენეთ ეს ნივთების შესაფუთ სიად. მცირე უცნაურობებიც შედის - დიახ, „საუბრის დაწყების“ ნივთები ღირს შენახვა, მაშინაც კი, თუ მათ მომხმარებლებს აღარასდროს აჩვენებთ.
| რა შეინახოთ | რატომ არის ეს მნიშვნელოვანი | როგორ დაიჭიროთ ის | პრიორიტეტი |
|---|---|---|---|
| სისტემა / მორგებული ინსტრუქციები | ეს არის GPT-ის ტვინი და პიროვნება | გახსენით კონფიგურაცია / რედაქტირება; დააკოპირეთ სრული ტექსტი დოკუმენტში ან საცავში | კრიტიკული |
| ცოდნის ფაილები | პოლიტიკა, სტანდარტული საოპერაციო პროცედურები, პროდუქტის ფურცლები, ტონის სახელმძღვანელოები აქ არის განთავსებული | ჩამოტვირთეთ ყველა ატვირთული ფაილი; შეინახეთ GPT-ის სახელით დასახელებულ, თარიღისგან თავისუფალ საქაღალდეში | კრიტიკული |
| საუბრის დასაწყისი | გამოავლინეთ დაგეგმილი სამუშაო პროცესები და წარმატებული ბილიკები | საწყისი მოთხოვნები თქვენს ჩანაწერებში დააკოპირეთ | მაღალი |
| მოქმედებები / API კონფიგურაციები | გარე ხელსაწყოები პირველ რიგში ფუჭდება პლატფორმების შეცვლისას | ეკრანის ანაბეჭდის ან ექსპორტის მოქმედების სქემებისა და ავტორიზაციის შენიშვნების შექმნა (Slack-ში საიდუმლოებები არ არის) | მაღალი, თუ გამოიყენება |
| ნიმუშების ჩატები | აჩვენეთ, როგორ გამოიყურებოდა „კარგი“ შედეგი ველურ ბუნებაში | ექსპორტი ან ჩასმა 3-5 წარმომადგენლობითი თემა | საშუალო |
| გაზიარების სია | ადამიანები, რომელთა გაფრთხილება ან გადამზადება დაგჭირდებათ | გუნდების, არხების და წვდომის მქონე გარე პირების შენიშვნა | მაღალი გაზიარებული GPT-ებისთვის |
| GPT მაღაზიის სიის ასლი | აღწერა და მოთხოვნები ხელს უწყობს საჯაროდ გამოსაყენებელი ბოტების აღდგენას | დააკოპირეთ სათაური, ანოტაცია და კატეგორიები, სანამ ჯერ კიდევ შეგიძლიათ | მედია, თუ გამოქვეყნებულია |
პირველ რიგში, შეავსეთ კრიტიკული რიგები. განსაკუთრებით ცოდნის ფაილები - მას შემდეგ, რაც რედაქტირების ან ჩამოტვირთვის წვდომა შესუსტდება, ორიგინალი PDF ფაილის ლეპტოპზე ძებნა განსაკუთრებული სახის ტანჯვას წარმოადგენს.
ინსტრუქციებისა და ცოდნის ფაილების ექსპორტი მათი გაშვების შეწყვეტამდე
ეს არის ის არამომხიბვლელი ნაწილი, რომელიც მოგვიანებით გიშველით. გახსენით თითოეული მაღალი პრიორიტეტის მქონე Custom GPT, სანამ ჯერ კიდევ შეგიძლიათ. დააკოპირეთ სრული ინსტრუქციები უბრალო ტექსტში ან markdown ფაილში - მოიცადეთ, უბრალო ტექსტი უფრო უსაფრთხოა ვერსიის კონტროლისთვის; markdown-იც კარგია. ფაილებს მიანიჭეთ მკაფიო სახელები: support-triage-instructions.txtდა არა final-final-v3.txt.
შემდეგ ჩამოტვირთეთ ყველა ცოდნის ფაილი. მოათავსეთ ისინი GPT-ის თითოეულ საქაღალდეში. თუ ფაილი განახლდა GPT-ში და არ ხართ დარწმუნებული, რომელი ვერსიაა განახლებული, ახლავე აიღეთ GPT-ში არსებული ფაილი და ასევე მოძებნეთ სიმართლის წყარო Drive-ში ან SharePoint-ში. ორმაგი სარეზერვო ასლი ჯობია ერთ იდუმალ PDF-ს.
რამდენიმე პრაქტიკული რჩევა, რომელიც აშკარაა მანამ, სანამ არ გამოტოვებთ მათ:
- ექსპორტი მშვიდ დღეს განახორციელეთ და არა დემო სესიამდე ხუთი წუთით ადრე
- ინსტრუქციის ტექსტიდან საიდუმლოებების ამოღება, თუ მას საერთო გუნდური დისკში ჩასვამთ
- ნოტის მოდელის თავისებურებები, რომლებსაც ეყრდნობოდით - ტონის წესები, ფორმატირების წესები, „არასოდეს გამოიგონო SKU-ები“ და ამდაგვარი რაღაცეები
- თუ GPT იყენებდა მორგებულ მოქმედებებს, ჩაწერეთ თითოეული მოქმედების შესრულება ადამიანურ ენაზე და არა მხოლოდ სქემაში
ეს განყოფილება იმით დავიწყე, რომ ვგულისხმობდი „უბრალოდ დააკოპირე მოთხოვნა“, შემდეგ კი მივხვდი, რომ ღირებულების ნახევარი, როგორც წესი, ფაილებშია დამალული. მოთხოვნა რეცეპტის ბარათია; ცოდნის ფაილები კი - საკუჭნაო. ორივე გჭირდებათ, თორემ ვახშამი ტოსტი იქნება. მეტაფორულად რომ ვთქვათ, გთხოვთ, PDF ფაილები არ შეჭამოთ.
ChatGPT პროექტებში კრიტიკული ბოტების აღდგენა 🛠️
ბევრი პირადი და გუნდური სამუშაო პროცესისთვის, ChatGPT პროექტები ბუნებრივი შემდეგი სახლია. პროექტი გთავაზობთ სპეციალურ სივრცეს საკუთარი ინსტრუქციებითა და ფაილებით - საკმარისად ახლოს Custom GPT-თან, რომ მიგრაცია ნაცნობად იგრძნოთ, ერთი დაწკაპუნებით კლონირების გარეშე.
აღდგენის გონივრული გზა:
- შექმენით პროექტი, რომელსაც სახელი ძველი GPT-ის დავალების მიხედვით დაერქმევა და არა ძველი GPT-ის ხუმრობითი სახელის მიხედვით
- ჩასვით ექსპორტირებული ინსტრუქციები; ამოჭერით ყველაფერი, რაც მხოლოდ GPT მაღაზიაში იყო გასაგები
- ატვირთეთ ის ცოდნის ფაილები, რომლებიც ნამდვილად გჭირდებათ - ნუ გადაყრით ყველა მტვრიან ვერსიას საქაღალდეში
- გამოსცადეთ იმავე მოთხოვნებით, რომლებიც ადრე გამოიყენეთ და შედეგები ერთმანეთის გვერდიგვერდ შეადარეთ
- მოიწვიეთ ის ადამიანები, რომლებიც ძველ GPT-ს იყენებდნენ და ძველი ბმული ამოიღეთ, როდესაც ისინი თავს კომფორტულად იგრძნობენ
პროექტები წარმატებით ასრულებენ მიმდინარე სამუშაოს: კვლევის საქაღალდეები, კონტენტის არხები, კლიენტების მოკლე მიმოხილვები, შიდა კითხვა-პასუხი ფიქსირებული კორპუსით. ისინი ნაკლებად წარმოადგენენ „საჯარო აპლიკაციას GPT მაღაზიაში“ და უფრო სერიოზულ სამუშაო სივრცეს. ეს კარგია. უმეტესი Custom GPT, რომლებმაც თავიანთი შემოსავალი მოიპოვეს, სამუშაო ცხენები იყვნენ და არა ვიტრინები.
თუ Custom GPT-ები იხურება, აღდგენისთვის შემდეგი უნდა იცოდეთ: დაიწყეთ თქვენი სამი ყველაზე კრიტიკული ბოტით და არა მთელი ზოოპარკით. გადააგზავნეთ ისინი. შემდეგ გადაწყვიტეთ, დანარჩენებიდან რომელი იმსახურებს პროექტს და რომელი - მშვიდად დამშვიდობებას.
დანამატები, სამუშაო სივრცის აგენტები და სხვა მემკვიდრე გზები 🔌
ყველაფერი პროექტში არ უნდა იყოს. ზოგიერთი მორგებული GPT ხელსაწყოების, API-ების ან მრავალსაფეხურიანი გუნდური პროცესების თხელი შეფუთვა იყო. ისინი უკეთესად ერწყმის დანამატებს, სადაც თქვენი გეგმა მხარს უჭერს მათ, ან სამუშაო სივრცის აგენტებს საწარმო სტილის კონფიგურაციებში.
პრაქტიკაში გამომუშავებული უხეში რუკები:
- ინსტრუქციებით მდიდარი + ფაილები - ChatGPT პროექტები
- ხელსაწყოს / API ავტომატიზაცია - დანამატები ან მოქმედების სტილის მემკვიდრეები; ფრთხილად ხელახლა ავტორიზაცია
- გუნდური პროცესები საკუთრებით - სამუშაო სივრცის აგენტები, ადმინისტრატორის მონაწილეობით
- საჯარო/აღმოჩენის ბოტები - გადახედეთ დისტრიბუციას; მორგებული GPT-ების GPT მაღაზიის ერა მთავრდება.
- ერთჯერადი სათამაშოები - არ გადაიტანოთ; დაარქივეთ მოთხოვნა და გააგრძელეთ
ველით გარკვეულ უთანხმოებას. შესაძლებლობები ერთი-ერთზე არ დაემთხვევა. მორგებული GPT, რომელიც აერთიანებს დათვალიერების, ფაილების და უცნაური პერსონის მუშაობას, შეიძლება გახდეს პროექტი პლუს ცალკე ინსტრუმენტი, ან აგენტი უფრო მკაფიო ნებართვებით. ასეთი გაყოფა შემაწუხებელია და ასევე უფრო ჯანსაღი - ნაკლები იდუმალი შავი ყუთი.
ChatGPT-ის გარეთ, ზოგიერთი გუნდი იგივე სამუშაო პროცესებს სხვა ასისტენტებში ან შიდა აპლიკაციებში აღადგენს. ეს მართალია. უბრალოდ შეინახეთ ექსპორტირებული ინსტრუქციები და ფაილები, რათა მეხსიერებიდან არ გადაწეროთ, როგორც ხალხურ ზღაპრებში.
გუნდური და საერთო GPT რისკები, რომლებიც არ უნდა იგნორირებული იყოს
გაზიარებული მორგებული GPT-ები არის ის, სადაც ჩუმი გათიშვები ხმამაღალი ხდება. ვიღაც GPT-ს ინახავს სანიშნეებში Notion-ის გვერდზე, სახელწოდებით „როგორ ვუჭერთ მხარს“. სხვა ადამიანი ტოვებს ბმულს რეგისტრაციის დროს. ინსტრუქციები არავის ეკუთვნის. შემდეგ შექმნა იბლოკება, რედაქტირება იყინება და უცებ ბოტი, რომელსაც „ყველა იყენებს“, იწყებს მოჩვენებებიანი სხვენის მსგავსად მოქმედებას.
ადრეული შემსუბუქება:
- თითოეული გაზიარებული GPT-ის მფლობელის მინიჭება - სახელის მქონე ადამიანი და არა „გუნდი“
- გამოაქვეყნეთ მოკლე შენიშვნა იმ არხებში, რომლებიც მას იყენებენ: რა იცვლება, რა არის მემკვიდრე, როდის უნდა გადავიდეთ
- ვიკიებსა და ინტეგრაციის დოკუმენტებში ჩაშენებული ბმულების ჩანაცვლება, სანამ ძველი GPT კვლავ პასუხობს
- შეინახეთ ინსტრუქციების მხოლოდ წასაკითხი არქივი, რათა ახალდასაქმებულებმა არ ისწავლონ მკვდარი URL-დან
- კლიენტთან ურთიერთობის მქონე GPT-ებისთვის, დაგეგმეთ შეტყობინება, რომელიც მშვიდად ჟღერს და არა აპოკალიფსურს
მსუბუქი სარკაზმის დრო: თუ თქვენი პროცესი მხოლოდ Custom GPT-შია და სარეზერვო ასლის გარეშე, ეს არასდროს ყოფილა პროცესი. ეს ჩატის ინტერფეისის იმედი იყო. გამოასწორეთ იმედი, სანამ ინტერფეისი ჯერ კიდევ ღიაა.
მიგრაციის დროს გავრცელებული შეცდომები (გთხოვთ, გამოტოვოთ ეს)
ადამიანები ერთსა და იმავე შეცდომებს უშვებენ მცირე ზეწოლის ქვეშ. მეც რამდენიმე მათგანი დავუშვი. სწავლა შესაძლებელია; გამეორება არჩევითია.
- იდეალური განცხადების მოლოდინში - იმოქმედეთ, სანამ ჯერ კიდევ შეგიძლიათ რედაქტირება და ჩამოტვირთვა
- ყველაფრის მიგრაცია - მხოლოდ კრიტიკული და მაღალი გამოყენების მიგრაცია; დანარჩენის არქივირება
- ცოდნის ფაილების დავიწყება - ფაილების გარეშე ინსტრუქციები ნახევარი ტვინის ტოლფასია.
- საიდუმლოებების გაზიარებულ დოკუმენტებში ჩასმა - API გასაღებები გუნდის ვიკიში არ უნდა იყოს
- მიგრაციის დროს ტონისა და წესების შეცვლა - ჯერ ხელახლა შექმნა, შემდეგ ხელახლა დიზაინი
- გუნდს არ ეუბნებიან - ჩუმი შეფერხებები მხარდაჭერის ბილეთებს და უნდობლობას იწვევს.
- პროექტების იდენტურობის გათვალისწინებით - გამოსცადეთ შედეგები; შეასწორეთ; შემდეგ გამოაცხადეთ „დასრულებულია“
- GPT მაღაზიის სიების სიმართლის წყაროდ დატოვება - დააკოპირეთ ასლი ახლავე
ასევე: ნუ გამოიგონებთ რთულ მიგრაციის თეატრს. თვეში ორჯერ გამოსაყენებელი კონტენტის გადამუშავების GPT-სთვის საორგანიზაციო კომიტეტი არ გჭირდებათ. დაგჭირდებათ საქაღალდე და ოცი წუთი.
პრაქტიკული კვირის ფორმის გეგმა კალენდარული პანიკის გარეშე
ისაუბრეთ ფარდობითი ტერმინებით და განაგრძეთ მოძრაობა. აქ მოცემულია მარტივი თანმიმდევრობა, რომელიც მუშაობს, მიუხედავად იმისა, გაქვთ ერთი GPT თუ ოცი.
- დღევანდელი: ინვენტარი. კრიტიკულად მნიშვნელოვანის მონიშვნა და გაუქმება.
- შემდეგი თავისუფალი დრო: ექსპორტი ინსტრუქციებისა და ცოდნის ფაილებისთვის კრიტიკული ან მაღალი დონის ინფორმაციისთვის.
- მალევე: პროექტებში (ან აგენტებში/მოდულებში, თუ ეს ჯდება) ზედა ორი ან სამის ხელახლა შექმნა.
- სანამ ისინი მუშაობას შეწყვეტენ: შეცვალეთ თქვენი პირადი ნაგულისხმევი პარამეტრები; განაახლეთ გუნდის ბმულები; აცნობეთ დაინტერესებულ მხარეებს.
- მიმდინარე: დაბალი ღირებულების GPT-ების გაუქმება; არქივის შენარჩუნება; ახალი მორგებული GPT-ების შექმნის შეწყვეტა, რომელთა გამოქვეყნება ისედაც შეუძლებელია.
ემოციური ნაწილი ტექნიკურ ნაწილზე რთულია, უფრო ხშირად, ვიდრე ხალხი აღიარებს. საღამოობით GPT-ის რეგულირებას ატარებდი, რომელმაც საბოლოოდ „მიიღო“ შენი ხმა. დამშვიდობება სისულელედ ჟღერს მანამ, სანამ არ გახსენდება, რომ ინსტრუქციები ისევ გაქვს. ბოტის სული ტექსტია. ტექსტი მოგზაურობს.
ძირითადი დასკვნები
საბაჟო GPT-ები იხურება. მოკლედ რა უნდა იცოდეთ:
- პერსონალურ გეგმებზე ახალი GPT-ის შექმნა და გამოქვეყნება უკვე შეზღუდულია; არსებული გეგმები ნასესხები დროით არის შეზღუდული
- ყველაფრის ინვენტარიზაცია; პრიორიტეტი მიანიჭეთ ცხოვრებისეული გამოყენების მიხედვით და არა ნოსტალგიის მიხედვით
- ექსპორტის ინსტრუქციები, ცოდნის ფაილები, სასტარტო და სამოქმედო შენიშვნები, სანამ ჯერ კიდევ შეგიძლიათ
- ChatGPT პროექტებში კრიტიკული სამუშაო პროცესების აღდგენა; გამოიყენეთ დანამატები ან სამუშაო სივრცის აგენტები, სადაც ისინი უკეთესად ჯდება
- გუნდებისთვის გაფრთხილება, დოკუმენტების განახლება, გაზიარებული ბოტებისთვის მფლობელების მინიჭება
- გამოტოვეთ პანიკა, გამოტოვეთ ნაგვის გადატანა, გამოტოვეთ იდეალური მომენტის ლოდინი
იმოქმედეთ ადრე, ფრთხილად ჩაალაგეთ ნივთები, ხელახლა შექმენით ის, რაც თავის ადგილს ინარჩუნებს. პლატფორმა გადადის GPT Store-ისა და Custom GPT-ის ფენაში - ეს არაკომფორტულია და არა კარიერის დასასრული. თქვენი სამუშაო პროცესები ყოველთვის ერთი პროდუქტის ღილაკზე მეტი იყო. შეინახეთ რეცეპტები. შეცვალეთ სამზარეულო. ყველაფერი კარგად იქნება.
პრაქტიკული მაგალითი: გაზიარებული მხარდაჭერის Custom GPT-ის მიგრაცია ChatGPT პროექტში
შეწყვეტა აბსტრაქტულად ჟღერს მანამ, სანამ ორშაბათის რეგისტრაციის ბმული არ გაქრება. აი, როგორ გამოიყენა დიდი ბრიტანეთის მომხმარებელთა მხარდაჭერის განყოფილების ერთ-ერთმა ლიდერმა ამ სახელმძღვანელოდან ინვენტარი → ექსპორტი → აღდგენის გზა, როდესაც მორგებული GPT-ები იხურება - და რა უნდა იცოდეთ იმ ბოტის შესანახად, რომელიც თავის ადგილს ინარჩუნებს.
სცენარი
ჯორდანის გუნდს აქვს მორგებული GPT სახელწოდებით „მხარდაჭერის ტრიაჟის დამხმარე“. ის შეიცავს ტონის წესებს, „არასოდეს გამოიგონოთ SKU-ები“, დამხმარე სტატიების ცოდნის პაკეტს და ოთხ საუბრის დასაწყებად საჭირო ინფორმაციას, რომლებზეც ახალდასაქმებულები ფიქრის გარეშე აწკაპუნებენ. ბმული მოცემულია Notion-ში, „როგორ ვუწევთ მხარდაჭერას“ განყოფილებაში. მათ პერსონალურ სტილის გეგმებზე ახალი მორგებული GPT-ების შექმნა უკვე დაბლოკილია. გაზიარებული ბოტი კვლავ ღიაა - ჯერჯერობით - რაც ხელშეკრულების პირობებს წარმოადგენს და არა იჯარის ხელშეკრულებას.
ჯორდანი არ აპირებს ნახევრად დასრულებული GPT-ების მთელი ზოოპარკის მიგრაციას. პირველი პრიორიტეტი ეს სამუშაო ცხენია: ინსტრუქციების კოპირება, ცოდნის ფაილების ჩამოტვირთვა, ChatGPT პროექტის შიგნით ხელახლა შექმნა, ვიკი ბმულის განახლება, არხის შესახებ ინფორმაციის მიწოდება და შემდეგ ძველი URL-ის ამოღება, როდესაც ხალხი თავს კომფორტულად იგრძნობს.
მიზანია უწყვეტობა მიგრაციის თეატრის გარეშე - საკონტროლო სია და დასახელებული მფლობელი და არა 40-გვერდიანი PRD.
რა არის საჭირო მიგრაციისთვის
- ინვენტარიზაციის რიგი: სახელი, დანიშნულება, მფლობელი (ჯორდანი), ვინ არის მასზე დამოკიდებული, ცოდნის ფაილები, მოქმედებები, პრიორიტეტი, მემკვიდრის ვარაუდი (პროექტი)
- სრული, მორგებული ინსტრუქციები ჩასმულია მკაფიოდ დასახელებულ ფაილში (მაგ. support-triage-instructions.txt)
- ყველა ატვირთული ცოდნის ფაილი გადმოწერილია GPT-ის სახელობის საქაღალდეში
- საუბრის დასაწყისი და 3-5 ჩატის ნიმუში, რომლებიც აჩვენებს, თუ როგორ გამოიყურებოდა „კარგი“
- შენიშვნები ნებისმიერი მოქმედების/API ჰუკის შესახებ ადამიანის ენაზე (Slack-ში საიდუმლოებები არ არის)
- ChatGPT პროექტი ამოჭრილი ინსტრუქციებით, მხოლოდ საჭირო ფაილებით და გვერდიგვერდ განთავსებული სატესტო მოთხოვნებით
- განახლებული კონცეფციის/დაწყების ბმულები და მოკლე არხის შენიშვნა, სანამ ძველი GPT შეწყვეტს მუშაობას
მაგალითი ინსტრუქცია
გამოიყენეთ ეს, როგორც აღდგენის ინსტრუქცია ახალ პროექტში (მას შემდეგ, რაც ჩასვამთ ექსპორტირებულ სისტემის ინსტრუქციებს და ატვირთავთ დადასტურებულ ცოდნის ფაილებს):
თქვენ ხართ ჩვენი SaaS-ის დაგეგმვის მხარდაჭერის ტრიაჟის დამხმარე. ზუსტად დაიცავით ექსპორტირებული ტონი და „არასდროს გამოიგონოთ SKU“-ების წესები. უპასუხეთ მხოლოდ ატვირთული დახმარების სტატიებიდან; თუ პასუხი არ არის, თქვით, რომ არ იცით და შესთავაზეთ ადამიანური ესკალაციის გზა. შედეგი: სავარაუდო მიზეზი, მტკიცებულებები დოკუმენტებიდან, შემდეგი შემოწმება და პასუხის პროექტი ბრიტანულ ინგლისურ ენაზე. პრეამბულის გარეშე. თუ კითხვას სჭირდება API ან ცოცხალი სისტემის მოქმედება, რომელიც აქ არ გვაქვს დაკავშირებული, თქვით ეს იმის ნაცვლად, რომ ვითომ თქვათ.
პირველი შესასრულებელი ტესტები (იგივე მოთხოვნები, რაც ძველი GPT-ისთვის): (1) „მომხმარებელი ამბობს, რომ განახლების შემდეგ გადახდის გადამრთველი ნაცრისფერი გახდა - ტრიაჟი“, (2) „როდესაც მათ ინვოისს ვერ ვპოულობთ, მშვიდი პასუხის შედგენა“, (3) თითოეული ძველი საუბრის დამწყები ერთხელ. გადართვის გამოცხადებამდე შეადარეთ შედეგები შენახულ ნიმუშ ჩატებს.
როგორ გამოვცადოთ ის
- ინვენტარიზაცია პირველ რიგში: ჩამოთვალეთ ყველა მორგებული GPT; მონიშნეთ კრიტიკული / მაღალი / გასაუქმებელი. არ დაიწყოთ საყვარელი ავატარებით.
- ექსპორტი რედაქტირების/ჩამოტვირთვის დროსაც მუშაობს: ინსტრუქციები + ცოდნის ფაილები + საწყისები. თუ ვერსიები განსხვავდება, ორმაგი სარეზერვო ასლი იდუმალი PDF ფაილები Drive-დან.
- მხოლოდ ზედა ორი ან სამი ვერსია აღადგინეთ. იგივე მოთხოვნები ძველი GPT-ის გაშვებისას შეამოწმეთ გვერდიგვერდ.
- Edge case: GPT მორგებული მოქმედებებით - დოკუმენტირება, თუ რა შეასრულა თითოეულმა მოქმედებამ; თუ ეს უფრო ჯდება პროექტზე, ფრთხილად ხელახლა ავტორიზაცია მოახდინეთ დანამატებში ან აგენტებში.
- მიღების შემოწმება გაწყვეტამდე: (1) ინსტრუქციების ფაილი დასრულებულია, (2) ყველა კრიტიკული ცოდნის ფაილი არსებობს, (3) სამი სატესტო მოთხოვნა შეესაბამება ნიმუშის ხარისხს, (4) კონცეფციის ბმული განახლებულია, (5) არხი შეტყობინებულია მფლობელის სახელით, (6) გუნდის ვიკიში API გასაღებები არ არის ჩასმული.
შედეგი
საილუსტრაციო შედეგი (ერთი დამხმარე გუნდის მიგრაციის სპრინტის შეფასების მაგალითი, არა გამოქვეყნებული OpenAI კვლევა): ინვენტარიზებული 8 მორგებული GPT-დან, 3 იყო კრიტიკული/მაღალი და ხელახლა აწყობილი, როგორც პროექტები; 5 დაარქივდა მხოლოდ ინსტრუქციებით. მხარდაჭერის ტრიაჟის ბოტის ექსპორტი და ხელახლა აწყობა დაახლოებით 90 წუთს გაგრძელდა (ინვენტარი 15, ექსპორტი 25, პროექტის დაყენება და ფაილის ატვირთვა 20, გვერდიგვერდ ტესტირება 30). გადართვის შემდეგ, „სად წავიდა GPT?“ პინგები მხარდაჭერის არხში შემცირდა ჭორების პირველი კვირის 6-დან (მფლობელის არარსებობა, შენიშვნის არარსებობა) 1 განმარტებით კითხვამდე, როგორც კი გამოჩნდა Notion ბმული და არხის პოსტი. მიგრაციის საკონტროლო სიაში (ექსპორტი დასრულებულია, პროექტი შემოწმებულია, დოკუმენტები განახლებულია, მფლობელი დასახელებულია, საიდუმლოებები ამოღებულია), 3-დან 3 ხელახლა აწყობილი ბოტი წარმატებით გაიარა გამოცხადებამდე, ხოლო „როდესაც გაფუჭდება, ამას მოვაგვარებთ“ ჩვევის შემთხვევაში 3-დან 0-მა. შეზღუდვები: პატარა გუნდი, ერთი პროდუქტის არეალი; ცოდნის ფაილების გარეშე ბოტები უფრო სწრაფად მიგრირებენ; მოქმედებისადმი დატვირთულ GPT-ებს უფრო მეტი დრო სჭირდება; დროის შეზღუდვა არ ითვალისწინებს სამუშაო სივრცის აგენტებისთვის ადმინისტრატორის დამტკიცების მოლოდინს.
საკუთარი ვერსიის გასაზომად: ინვენტარიზაცია გაუკეთეთ ყველა მორგებულ GPT-ს პრიორიტეტული ეტიკეტებით; თითოეული კრიტიკული ბოტისთვის დროის ექსპორტი+ხელახლა აშენება; ორი კვირის განმავლობაში საკონტროლო სიის გავლის მაჩვენებლისა და გადატვირთვის შემდგომი დახმარების მოთხოვნების თვალყურის დევნება; ანგარიშის დათვლა მნიშვნელით.
რა შეიძლება არასწორად წავიდეს
- იდეალური განცხადების მოლოდინში: იმოქმედეთ, სანამ რედაქტირება და ჩამოტვირთვა ჯერ კიდევ შეგიძლიათ.
- ყველაფრის მიგრაცია: სათამაშოების არქივირება; სამუშაო ცხენების აღდგენა.
- ინსტრუქციები ფაილების გარეშე: ნახევარი ტვინი. აიღეთ საკუჭნაო და არა მხოლოდ რეცეპტის ბარათი.
- ჩუმი შემოკლება: ონბორდინგის დროს გაზიარებული ბმულები მოჩვენებებით სავსე სხვენად იქცევა.
- ვიკიში არსებული საიდუმლოებები: API გასაღებების მოშორება ექსპორტირებული ფაილების გაზიარებულ დისკებში ჩასმისას.
- პროექტების იდენტურობის გათვალისწინებით: გამომავალი მონაცემების ტესტირება, შემდეგ დასრულების გამოცხადება - და არა პირიქით.
- დასახელებული მფლობელი არ არის: „გუნდს“ არ შეუძლია მკვდარი URL-ის როტაცია.
პრაქტიკული რჩევები
როდესაც Custom GPT-ები იხურება, თქვენ უნდა იცოდეთ ოპერაციული ფუნქციები: ინვენტარიზაცია, ინსტრუქციებისა და ცოდნის ფაილების ექსპორტი, იმ რამდენიმე ფაილის ხელახლა შექმნა, რომლებიც ChatGPT პროექტებში ინარჩუნებენ თავის ადგილს (ან დანამატები/სამუშაო სივრცის აგენტები, სადაც ინსტრუმენტები და გუნდური პროცესი უკეთესად ჯდება), გააფრთხილეთ ყველა, ვინც ძველი ბმული გააზიარა და გამოტოვეთ არასაჭირო შეტყობინებები. ბოტის სული ტექსტია. ტექსტი მოგზაურობს. შეინახეთ რეცეპტები; შეცვალეთ სამზარეულო.
ხშირად დასმული კითხვები
რას ნიშნავს Custom GPT-ების დახურვა ChatGPT-ის მომხმარებლებისთვის?
OpenAI ChatGPT გეგმებში Custom GPT-ების გაუქმებას იწყებს. პერსონალურ Free, Go, Plus და Pro ანგარიშებს უკვე არ შეუძლიათ ახლის შექმნა ან გამოქვეყნება, მაშინ როცა არსებული GPT-ები შეიძლება გარკვეული დროით მაინც იმუშაონ ან რედაქტირდნენ - ეს დროებით შეღავათად ჩათვალეთ და არა დაპირებად. სამუშაო სივრცის და საწარმოს კონფიგურაციები მიჰყვება გამოქვეყნებულ შეწყვეტის გზას მემკვიდრეებისკენ, როგორიცაა დანამატები, ChatGPT პროექტები და სამუშაო სივრცის აგენტები. შეწყვიტეთ ახალი Custom GPT-ების შექმნა და დაიწყეთ იმების გადარჩენა, რომლებიც თავის ადგილს ინარჩუნებენ.
მაინც შემიძლია ახალი მორგებული GPT-ების შექმნა ან გამოქვეყნება?
ბევრი პირადი ანგარიშისთვის, შექმნა და გამოქვეყნება უკვე დაბლოკილია, მათ შორის ახალი GPT მაღაზიის სიებისთვის. არსებული მორგებული GPT-ები, რომლებიც თქვენ ფლობთ ან გაზიარებული გქონდათ, შეიძლება მაინც გაიხსნას და ზოგიერთ გეგმაზე თქვენ მაინც შეგიძლიათ ინსტრუქციების ან ცოდნის ფაილების რედაქტირება, სანამ ეს წვდომა გაქრება. კრიტიკული სამუშაო პროცესები არ უნდა აღიქვამდეს მორგებულ GPT-ებს, როგორც გრძელვადიან საცხოვრებელს. დააკოპირეთ ინსტრუქციები, სასტარტო ფაილები და ფაილები, სანამ ჯერ კიდევ შეგიძლიათ.
რით განსხვავდება შესვენების პერიოდი პირადი და სამუშაო სივრცის გეგმებისთვის?
პირად მომხმარებლებს ძირითადად პირადი სარეზერვო ასლი სჭირდებათ: ინსტრუქციებისა და ფაილების ექსპორტი, პროექტებში ან სხვა ინსტრუმენტში აღდგენა და ყველასთვის გაფრთხილება, ვისაც ჰქონდა გაზიარებული ბმული. საწარმოსა და სამუშაო სივრცის ადმინისტრატორები საერთო ბოტებს აწყდებიან ინტეგრაციის, პოლიტიკის კითხვა-პასუხის, გაყიდვების თვალყურის დევნებისა და მხარდაჭერის მაკროების ფარგლებში - ამიტომ, ინვენტარიზაცია ორგანიზაციის დონეზე, მფლობელების მინიჭება და მემკვიდრეების არჩევა, სანამ ეს ბოტები გაშვებას შეწყვეტენ. თუ მხოლოდ თქვენ იყენებთ, ამ კვირაში შექმენით სარეზერვო ასლი; თუ გუნდი იყენებს, მოეპყარით მას, როგორც მცირე, მოძველებულ პროდუქტს.
რა უნდა შევინახო ინვენტარში, სანამ Custom GPT-ები შეწყვეტენ მუშაობას?
თითოეული GPT აღბეჭდვის სახელი და მიზანი, მფლობელი, ვინ არის მასზე დამოკიდებული, ინსტრუქციის ხანგრძლივობა, ცოდნის ფაილები, მოქმედებები ან ხელსაწყოები, პრიორიტეტი და მემკვიდრეობის ვარაუდი. დაალაგეთ მოქმედი გამოყენების მიხედვით - კრიტიკული ყოველდღიური მნიშვნელობისა და ციფრული მტვრის წინააღმდეგ - და არა ავატარის ნოსტალგიის მიხედვით. ბევრი ადამიანი ერთსა და იმავე სამუშაოს ასრულებს სამი GPT; კონსოლიდაცია ხდება მიგრაციის დროს. თქვენ არ შეგიძლიათ მიგრაცია ისეთი რამისთვის, რისი სახელიც არ შეგიძლიათ.
რომელი მორგებული GPT აქტივებია ექსპორტისთვის ყველაზე მნიშვნელოვანი?
სისტემის ინსტრუქციები და ცოდნის ფაილები კრიტიკულად მნიშვნელოვანია - როგორც ტვინისთვის, ასევე საკუჭნაოსთვის. ასევე, დააკოპირეთ საუბრის დაწყების, მოქმედების ან API ჩანაწერები ადამიანურ ენაზე, Slack-ში საიდუმლოებების ჩასმის გარეშე, რამდენიმე ნიმუში ჩატი, რომელიც კარგ შედეგს აჩვენებს, გაზიარების სიები ხალხისთვის გასაფრთხილებლად და GPT მაღაზიის ჩამონათვალის ასლი, თუ გამოაქვეყნეთ. ჩამოტვირთეთ ფაილები GPT-ის თითოეული საქაღალდის მკაფიოდ დასახელებულ საქაღალდეში და ორმაგი სარეზერვო ასლის სახით საიდუმლო PDF ფაილები Drive-დან, როდესაც ვერსიები განსხვავდება.
როგორ აღვადგინო მორგებული GPT ChatGPT პროექტებში?
შექმენით პროექტი, რომელსაც დავალების სახელი დაერქმევა, ჩასვით ექსპორტირებული ინსტრუქციები, ატვირთეთ მხოლოდ ის ცოდნის ფაილები, რომლებიც ჯერ კიდევ გჭირდებათ, შემდეგ კი იგივე მოთხოვნები ძველ GPT-თან ერთად გამოსცადეთ. მოიწვიეთ წინა მომხმარებლები და ძველი ბმული ამოიღეთ, როდესაც ისინი თავს კომფორტულად იგრძნობენ. პროექტები მიმდინარე სამუშაოს - კვლევას, კონტენტის არხებს, კლიენტებთან დაკავშირებულ ინსტრუქციებს, შიდა კითხვა-პასუხს - უფრო მეტად ერგება, ვიდრე საჯარო GPT მაღაზიის აპლიკაციებს. დაიწყეთ თქვენი ორი ან სამი ყველაზე კრიტიკული ბოტით და არა მთელი ზოოპარკით.
როდის უნდა გამოვიყენო დანამატები ან სამუშაო სივრცის აგენტები პროექტების ნაცვლად?
ინსტრუქციებით დატვირთული ბოტები, რომლებსაც ფაილები აქვთ, როგორც წესი, პროექტებთან არის დაკავშირებული. ხელსაწყოების ან API ავტომატიზაცია შეესაბამება დანამატებს ან მოქმედების სტილის მემკვიდრეებს - ფრთხილად ხელახლა ავტორიზაცია. მკაფიო საკუთრების მქონე პროცესები შეესაბამება სამუშაო სივრცის აგენტებს ადმინისტრატორის მონაწილეობით. საჯარო აღმოჩენის ბოტებს გადახედვა სჭირდებათ, რადგან Custom GPT Store-ის ერა მთავრდება და ერთჯერადი სათამაშოების არქივირება მიგრაციის გარეშეა შესაძლებელი. ველით გარკვეულ უთანხმოებას; ერთი-ერთის კლონების შექმნა ნაკლებად სავარაუდოა.
რა რისკებს ქმნის საერთო გუნდური მორგებული GPT-ები გათიშვის დროს?
გაზიარებული GPT-ები ხშირად Notion-ში, რეგისტრაციის დოკუმენტებსა და Slack-ში ინახება დასახელებული მფლობელის გარეშე - შემდეგ რედაქტირება იყინება და ყველა მიერ გამოყენებული ბოტი „მოჩვენებების მოყვარულ“ სხვენად იქცევა. მიანიჭეთ ადამიანი მფლობელი, გამოაქვეყნეთ რა იცვლება და როდის უნდა გადახვიდეთ, შეცვალეთ კოდირებული ბმულები, სანამ ძველი GPT კვლავ პასუხობს და შეინახეთ ინსტრუქციების მხოლოდ წაკითხვის არქივი. კლიენტთან დაკავშირებული ბოტებისთვის დაგეგმეთ მშვიდი შეტყობინება. ჩატის ინტერფეისით იმედი იყო პროცესი სარეზერვო ასლის გარეშე.
რა მიგრაციის შეცდომები უნდა ავიცილო თავიდან?
ნუ დაელოდებით იდეალურ განცხადებას - იმოქმედეთ სანამ ჯერ კიდევ შეგიძლიათ რედაქტირება და ჩამოტვირთვა. გადაიტანეთ მხოლოდ კრიტიკული და მაღალი გამოყენების ფაილები; დანარჩენი დაარქივეთ. არ დაგავიწყდეთ ცოდნის ფაილები, ჩასვით API გასაღებები გაზიარებულ ვიკიებში, შეცვალეთ ტონის დიზაინი მიგრაციის შუაში ან გადადეთ ჩუმად. პროექტები არ არის იდენტური - შეამოწმეთ შედეგები დასრულების გამოცხადებამდე და თუ ეს მნიშვნელოვანია, დააკოპირეთ მაღაზიის სიის ტექსტი ახლავე. გამოტოვეთ საორგანიზაციო კომიტეტები თვეში ორჯერ გამოყენებული ბოტის გამო.
როგორ გადავიტანო გაზიარებული მხარდაჭერის მორგებული GPT პროექტში?
ინვენტარიზაცია გაუკეთეთ ბოტს, ექსპორტი გაუკეთეთ სრულ ინსტრუქციებს და ყველა ცოდნის ფაილს, შეინახეთ სასტარტო და სამაგალითო ჩატები, შემდეგ ხელახლა შექმენით პროექტში ამოჭრილი წესებითა და დადასტურებული ფაილებით. შეამოწმეთ იგივე ტრიაჟის მოთხოვნები გვერდიგვერდ, განაახლეთ Notion ან ონბორდინგის ბმულები და აცნობეთ არხს მფლობელის სახელით, სანამ ძველი URL არ გაქრება. დადასტურება ნიშნავს სრულ ექსპორტს, შესაბამისი ნიმუშის ხარისხს, განახლებულ დოკუმენტებს და გუნდის ვიკიში საიდუმლოებების არარსებობას.
ცნობები
- OpenAI — მორგებული GPT-ების გაუქმება — help.openai.com